Als CHEMOFAST auf meinem Tisch landete, waren bereits Markenentwicklung und Online-Handel über Amazon Marketplace ausgebaut worden. Im nächsten Schritt ging es darum, eine Webseite zu schaffen, welche unterschiedliche Bereiche abdecken musste.
Die ersten Herausforderungen waren unterschiedliche Personas aus ganz unterschiedlichen Kundengruppen. Vom Profi-Handwerker bis zur Privatperson war jeder vertreten. Die CHEMOFAST Kernprodukte gelten nach eigener Aussage als erklärungswürdig in der Anwendung. So wurden verschiedene Einstiegspunkte geschaffen, um diese Informationen bestmöglich zugänglich zu machen. Von gut strukturierten Produktseiten über unterschiedliche Ratgeber bis hin zu einem Produktberater.
Meine Aufgaben bestanden darin, die technischen Anforderungen aus dem Anforderungskatalog des Kunden herauszuziehen, Datenmodelle daraus zu abstrahieren und die CHEMOFAST IT dabei zu unterstützen eine Verbindung zwischen Webseite und Warenwirtschaft (Microsoft Dynamics) herzustellen. Dies diente der Vorbereitung auf den geplanten Ausbau der Webseite, um Kunden zu ermöglichen, Produkte online zu bestellen und wahlweise liefern oder abholen zu lassen. Die Implementierung des letzten Schrittes erfolgte erst nach meinem Weggang.
